Од процене узорка до пуне-Наруџбине контејнера: Како је Зеневцаре изградио дуготрајно-партнерство са јапанским клијентом
 

Недавно је Зеневцаре завршио нови пројекат уређаја за подизање масаже лица са купцем из Јапана. Сарадња је започела тестирањем узорка. Након неколико рунди провере производа, техничких питања и прилагођавања, купац је сада потврдио наруџбу контејнера од 20 стопа за овај пројекат.
 

На почетку, купац је од нас купио узорке за процену. Након што су их примили, њихов тим је отворио производ и детаљно проверио унутрашње делове. Затим су нам послали извештај о потврди растављања производа са питањима о батерији, материјалима, пуњењу, сертификатима, кругу и функцијама производа.
 

Једна од њихових првих брига била је батерија. Желели су да знају да ли батерије за главну јединицу и даљински управљач имају ПСЕ сертификат. Проверили смо са нашим тимом и потврдили да се могу обезбедити повезани ПСЕ документи. Такође су тражили РоХС документацију за главну јединицу. Имамо одговарајуће РоХС, ЦЕ и ФЦЦ извештаје, као и сертификацију батерија и МСДС/СДС документе. За гел јастучиће, купац је захтевао РоХС или МСДС информације, које такође можемо да обезбедимо.
 

Нека питања су била прилично техничка. На пример, купац је питао да ли можемо да пружимо дијаграм струјног кола. Наш инжењерски тим је проверио захтев и подржао купца са потребним информацијама. Спецификације пуњења су такође потврђене током овог процеса. Препоручени адаптер је 5В/1А, а не треба користити пуњач са напоном већим од 5,5В. Главна јединица има батерију од 750мАх и струја пуњења је око 400мА. Време пуњења је око 2,5 сата. Даљински управљач користи батерију од 150 мАх са струјом пуњења од око 350 мА, а за пуњење је потребно око сат времена.
 

Такође смо поново проверили стварне податке о производу уместо да се ослањамо само на оригиналне спецификације. Радна температура је око 39 степени, а главна јединица се аутоматски искључује након 15 минута рада. За материјале, главно пластично кућиште је АБС, део који додирује лице је од силикона, а за металне делове је коришћен нерђајући челик 304. Купац је проверио и како даљински управљач ради са главном јединицом. Користи инфрацрвену комуникацију. Уређај има 6 режима и 6 нивоа интензитета, дајући корисницима различите изборе током неге лица.

Поред техничких питања, један од највећих делова овог пројекта било је прилагођавање.

Јапански купац је веома пазио на квалитет производа, посебно на изглед и боју. Они су обезбедили специфичне захтеве за усклађивање боја и Пантоне боје. Мале разлике које би иначе могле бити прихватљиве и даље је потребно поново проверити. Из тог разлога, наш продајни тим је блиско сарађивао са фабричким, инжењерским и КЦ тимовима. Подесили смо детаље према коментарима купаца, припремили тражену документацију и потврдили производ корак по корак пре него што кренемо даље.
 

Овај процес је захтевао више комуникације него уобичајени узорак, али је такође помогао обема странама да боље разумеју захтеве једне друге. За јапанске купце, детаљна потврда пре производње је веома важна. За нас је давање јасних одговора и брзо решавање сваког проблема такође важан део ОЕМ/ОДМ услуге. Након процене узорка, демонтаже производа, провере докумената, потврде боје и прилагођавања, купац је одобрио пројекат.
 

Сарадња је сада прешла са поруџбине малог узорка на дугорочни{0}}план куповине. Већ смо добили потврђену поруџбину за пошиљку контејнера од 20 стопа, што означава почетак стабилне масовне сарадње.

За Зеневцаре, овај пројекат је добар пример како нови пословни однос може да расте. Није почело великом наруџбом. Почело је са узорцима, питањима и многим ситним детаљима које је требало потврдити један по један. Ценимо стриктан однос купаца према квалитету јер нас то такође гура да будемо бољи у производњи, документацији и контроли квалитета.
 

Зеневцаре ће наставити да пружа уређаје за масажу лица, уређаје за подизање лица, електрични В масажер за обликовање лица,Емс В масажер за лице, Лед микрострујна машина за лице ,Масажер за лице и врат, Лед масажер за врат лица, Лед козметички уређај за затезање врата ,ЕМС уређај за подизање лица , Топла и хладна масажа за лицеи прилагођене услуге ОЕМ/ОДМ уређаја за лепоту за купце у Јапану, Кореји, Европи, Сједињеним Државама и другим глобалним тржиштима.
 

Надамо се да ћемо радити са више брендова, увозника и дистрибутера широм света. Без обзира да ли сарадња почиње са једним узорком или малом пробном наруџбом, наш циљ је исти: да производ буде добар, заједно решавамо проблеме и градимо дугорочну-сарадњу која ствара победнички-резултат за обе стране.